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从苏州北到郑州的高铁票改签后差额少退了怎么办

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问题补充:2017/11/03 3:08 PM

单位几个人一起外出,用的是我的卡买的票。其中的一位同事有事改签了,退款于改签后的第七天退到卡的帐上。这时发现退款少退了,这种情况该如何解决,反映给高铁客服,希望能尽快得到解答

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